صوت المريض
رضا المرضى
تجربتك تهمّنا. أخبرنا كيف كان أداؤنا: ملاحظاتك الصادقة تساعدنا على تقديم رعاية أفضل للمرضى الدوليين.
- يستغرق نحو دقيقتين
- يمكنك البقاء مجهول الهوية
- يراجعه فريق الجودة لدينا
شكرًا لملاحظاتك
نقدّر حقًا الوقت الذي خصصته لمساعدتنا على التحسن.
النتائج حتى الآن
تجربة مرضانا بالأرقام
4.5/5 الرضا العام
+60 صافي نقاط الترويج (NPS) من 5 توصية
6 المرضى المشاركون
ما الذي نقيسه
سبعة جوانب من رعايتك
التجربة العامة
المعلومات والتواصل قبل الوصول
تحديد المواعيد وأوقات الانتظار
الأطباء والفريق الطبي
التمريض وطاقم الدعم
مرافق المستشفى والنظافة
خدمات المرضى الدوليين (النقل، الترجمة، الإقامة)
الرعاية اللاحقة والمتابعة بعد عودتك إلى بلدك
القيمة مقابل السعر
كيف يساعد ذلك
من ملاحظاتك إلى رعاية أفضل
- 1
أنت تشارك
تقيّم كل مرحلة من رحلتك وتخبرنا بما لفت انتباهك.
- 2
نحن نراجع
يقرأ فريق الجودة لدينا كل إجابة ويتابع النتائج حسب القسم.
- 3
نحن نحسّن
تتحول النتائج إلى تحسينات حقيقية في التواصل والراحة والرعاية.
