La voix du patient

Satisfaction des patients

Votre expérience compte. Dites-nous comment nous avons fait : votre avis sincère nous aide à mieux prendre soin des patients internationaux.

Résultats à ce jour

L'expérience de nos patients en chiffres

4.5/5 Satisfaction globale

+60 Net Promoter Score sur 5 recommandations

6 Patients interrogés

Expérience globale 4.5

Informations et communication avant l'arrivée 4.5

Prise de rendez-vous et temps d'attente 4.0

Médecins et équipe médicale 4.7

Soins infirmiers et personnel de soutien 4.5

Installations hospitalières et hygiène 4.5

Services aux patients internationaux (transferts, traduction, hébergement) 4.7

Suivi après votre retour chez vous 4.3

Rapport qualité-prix 4.8

Ce que nous mesurons

Expérience globale

Informations et communication avant l'arrivée

Prise de rendez-vous et temps d'attente

Médecins et équipe médicale

Soins infirmiers et personnel de soutien

Installations hospitalières et hygiène

Services aux patients internationaux (transferts, traduction, hébergement)

Suivi après votre retour chez vous

Rapport qualité-prix

À quoi cela sert

1
Vous partagez
Vous évaluez chaque étape de votre parcours et nous dites ce qui vous a marqué.
2
Nous examinons
Notre équipe qualité lit chaque réponse et suit les scores par service.
3
Nous améliorons
Les constats se traduisent par des changements concrets dans la communication, le confort et les soins.