7 JCI-accredited hospitals · 45+ hospitals & clinics · 90+ countries served · 24/7 multilingual support
Zëri i pacientit

Kënaqësia e pacientëve

Përvoja juaj ka rëndësi. Na tregoni si ia dolëm: mendimi juaj i sinqertë na ndihmon të kujdesemi edhe më mirë për pacientët ndërkombëtarë.

  • Zgjat rreth 2 minuta
  • Anonim nëse dëshironi
  • Shqyrtohet nga ekipi ynë i cilësisë
Anketa e kënaqësisë së pacientëve

Si ishte përvoja juaj?

Mendimi juaj na ndihmon të kujdesemi edhe më mirë për pacientët ndërkombëtarë. Zgjat rreth dy minuta.

Hapi 1 nga 5 · Kujdesi juaj

Vlerësoni çdo pjesë të kujdesit tuaj

Prekni një yll për të vlerësuar. Vetëm vlerësimi i përgjithshëm është i detyrueshëm.

  • Përvoja e përgjithshme *
  • Informimi dhe komunikimi para mbërritjes
  • Caktimi i takimeve dhe koha e pritjes
  • Mjekët dhe ekipi mjekësor
  • Infermierët dhe personeli mbështetës
  • Ambientet e spitalit dhe higjiena
  • Shërbimet për pacientët ndërkombëtarë (transferta, përkthim, akomodim)
  • Kujdesi dhe ndjekja pas kthimit në shtëpi
  • Raporti cilësi-çmim

Përgjigjet tuaja janë konfidenciale dhe lexohen vetëm nga ekipi ynë i cilësisë.

Rezultatet deri tani

Përvoja e pacientëve tanë në shifra

4.5/5 Kënaqësia e përgjithshme
+60 Net Promoter Score nga 5 rekomandime
6 Pacientë të anketuar
Përvoja e përgjithshme 4.5
Informimi dhe komunikimi para mbërritjes 4.5
Caktimi i takimeve dhe koha e pritjes 4.0
Mjekët dhe ekipi mjekësor 4.7
Infermierët dhe personeli mbështetës 4.5
Ambientet e spitalit dhe higjiena 4.5
Shërbimet për pacientët ndërkombëtarë (transferta, përkthim, akomodim) 4.7
Kujdesi dhe ndjekja pas kthimit në shtëpi 4.3
Raporti cilësi-çmim 4.8
Çfarë matim

Shtatë fushat e kujdesit tuaj

Përvoja e përgjithshme
Informimi dhe komunikimi para mbërritjes
Caktimi i takimeve dhe koha e pritjes
Mjekët dhe ekipi mjekësor
Infermierët dhe personeli mbështetës
Ambientet e spitalit dhe higjiena
Shërbimet për pacientët ndërkombëtarë (transferta, përkthim, akomodim)
Kujdesi dhe ndjekja pas kthimit në shtëpi
Raporti cilësi-çmim
Si ndihmon

Nga mendimi juaj te një kujdes më i mirë

  1. 1

    Ju ndani

    Vlerësoni çdo pjesë të rrugëtimit tuaj dhe na tregoni çfarë ju bëri përshtypje.

  2. 2

    Ne shqyrtojmë

    Ekipi ynë i cilësisë lexon çdo përgjigje dhe ndjek rezultatet sipas repartit.

  3. 3

    Ne përmirësojmë

    Gjetjet kthehen në ndryshime të vërteta në komunikim, komoditet dhe kujdes.

We’re With You at Every Step

How can we help you today?

We value your privacy We use essential cookies to run this site and, with your consent, analytics cookies to understand how it is used and improve it. You can accept, reject, or choose what to allow. See our Cookie Policy.