Stimme der Patienten

Patientenzufriedenheit

Ihre Erfahrung zählt. Sagen Sie uns, wie wir waren: Ihr ehrliches Feedback hilft uns, internationale Patienten noch besser zu betreuen.

Bisherige Ergebnisse

Die Erfahrung unserer Patienten in Zahlen

4.5/5 Gesamtzufriedenheit

+60 Net Promoter Score aus 5 Empfehlungen

6 Befragte Patienten

Gesamterfahrung 4.5

Information und Kommunikation vor der Ankunft 4.5

Terminvergabe und Wartezeiten 4.0

Ärzte und medizinisches Team 4.7

Pflege und Servicepersonal 4.5

Krankenhausausstattung und Hygiene 4.5

Internationaler Patientenservice (Transfers, Übersetzung, Unterkunft) 4.7

Nachsorge und Betreuung nach Ihrer Rückkehr 4.3

Preis-Leistungs-Verhältnis 4.8

Was wir messen

Gesamterfahrung

Information und Kommunikation vor der Ankunft

Terminvergabe und Wartezeiten

Ärzte und medizinisches Team

Pflege und Servicepersonal

Krankenhausausstattung und Hygiene

Internationaler Patientenservice (Transfers, Übersetzung, Unterkunft)

Nachsorge und Betreuung nach Ihrer Rückkehr

Preis-Leistungs-Verhältnis

So hilft es

1
Sie teilen
Sie bewerten jeden Abschnitt Ihres Weges und sagen uns, was Ihnen aufgefallen ist.
2
Wir prüfen
Unser Qualitätsteam liest jede Antwort und verfolgt die Bewertungen pro Abteilung.
3
Wir verbessern
Die Erkenntnisse führen zu konkreten Verbesserungen bei Kommunikation, Komfort und Versorgung.